[管理] 交辦工作別再靠施壓!3個溝通步驟,讓員工自願扛下「不想做」的事
讀完這篇文章,你可以學到什麼?
- 員工意願很重要,施壓會直接影響成效
- 給「拒絕空間」反而讓對方甘願
- 五策略從日常累積信任
- 扛著壓力勉強接下任務,對團隊可沒好處!
身為主管,往往曾在指派任務給下屬時,發現對方明顯面有難色但不敢拒絕。《哈佛商業評論》指出,若下屬迫於壓力接下任務,不但工作品質較差,還可能在關鍵時刻臨陣脫逃。
資料來源:https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5103840